qm:2.1-1-2-1_projektmanagement
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qm:2.1-1-2-1_projektmanagement [2015/12/31 18:21] admin angelegt |
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| - | ====== 2.1-1-2-1 Projektmanagement ====== | ||
| - | ===== Worum geht’s? ===== | ||
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| - | Im Zuge des Projektmanagements bieten wir unseren Kunden an, Projekte zu steuern, | ||
| - | * deren fachliche Ansprüche wir überblicken, | ||
| - | * deren Realisierung wir aber nicht selber vornehmen. | ||
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| - | ===== Grundlagen ===== | ||
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| - | ==== Verwendbare Werbemittel / Produktinformationen ==== | ||
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| - | * Flyer Produktportfolio Mittelstandsoptimierer | ||
| - | * Poster Produktportfolio Mittelstandsoptimierer A1 | ||
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| - | ==== Interne Produktanmerkungen ==== | ||
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| - | Kann notfalls als Auffang-Produkt für die zahlreichen weggefallenen Produkte verwendet werden. //Wichtig ist dabei nur, dass die Projekte sauber geplant werden, damit keine Fehler entstehen.// | ||
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| - | ==== Beziehung / Abgrenzung zu anderen Produkten ==== | ||
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| - | Interims-Management - PM ist die Steuerung von Projekten, IM ist die Steuerung von Unternehmen oder Unternehmensbereichen | ||
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| - | Optimierungen im Mittelstand - PM legt den Schwerpunkt auf Koordination, | ||
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| - | Produkte aus unserem ITK- und Marketingpfad - diese Produkte enthalten zwar auch PM, sind aber gerade die Realisierung, | ||
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| - | ===== Input (Projektbeschreibung) ===== | ||
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| - | Verwendetes Input-Formular ist {{: | ||
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| - | ===== Ablauf und Erfahrungen zur Abarbeitung ===== | ||
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| - | ==== Prozessbeschreibung ==== | ||
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| - | ==== Bitte beachten / häufige Fehler ==== | ||
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| - | * Fehlende fachliche Kompetenz | ||
| - | * Fehlende Planung | ||
| - | * Fehlendes " | ||
| - | * Fehlende Kommunikation | ||
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| - | ===== Art der Dokumentation ===== | ||
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| - | falls geeignet: Ticket / sonst: freie Doku | ||
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| - | ===== Art des Tests ===== | ||
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| - | * Abgleich der Kundenwünsche mit dem Ergebnis | ||
| - | * Messung der Zielerreichung | ||
| - | * Abgleich Budgetplanung - Kosten | ||
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| - | ===== Übergabe ===== | ||
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| - | Übergabe in Projektabschlussgespräch mit Kunde. | ||
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| - | ===== Abrechnung ===== | ||
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| - | Normalerweise beträgt der **Stundensatz** für dieses Produkt **96,00 € netto**. | ||
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| - | Dieses Produkt wird **nur in Ausnahmefällen pauschal budgetiert und abgerechnet**. | ||
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| - | Die Rechnungsstellung erfolgt über **CAO**. | ||
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| - | ===== Qualitätssicherung ===== | ||
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| - | Für dieses Produkt wird **ab einem halben Tagwerk eine Zufriedenheitsbefragung angeboten**. | ||
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| - | ===== Verweise ===== | ||
| - | ^ Mitgeltende Unterlagen| | | ||
| - | ^ Übersichten, | ||
| - | ^ Prozessbeschreibungen etc. (PROZ)| | | ||
| - | ^ Checklisten, | ||
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