Im Rahmen der unternehmerischen Sorgfaltspflicht hinsichtlich der Qualitätssicherung unserer Schulungsmaßnahmen, legen wir hiermit unsere Qualitätspolitik fest.

Die Baseline Security GmbH ist ein inhabergeführtes Sicherheitsunternehmen mit Sitz in Wiesbaden. Das Unternehmen hat sich im Rhein-Main-Gebiet als zuverlässiger Partner für professionelle Sicherheitsdienstleistungen etabliert. Sicherheit versteht Baseline Security als Vertrauensaufgabe, bei der fachliche Kompetenz, Verantwortungsbewusstsein und ein respektvoller Umgang mit Menschen im Mittelpunkt stehen.

Das Leistungsspektrum umfasst unter anderem Veranstaltungsschutz, Objekt- und Personenschutz, Wach- und Revierdienste, Empfangs- und Pförtnerdienste, Werk- und Objektschutz, private Ermittlungen sowie moderne Videoüberwachung. Damit bietet Baseline Security individuelle und bedarfsgerechte Sicherheitslösungen für private, gewerbliche und öffentliche Auftraggeber.

Die Arbeit des Unternehmens ist geprägt von Zuverlässigkeit, Diskretion, professionellem Auftreten und einer sorgfältigen Einsatzplanung. Durch qualifizierte und geschulte Sicherheitskräfte stellt Baseline Security sicher, dass Einsätze fachgerecht, kundenorientiert und verantwortungsvoll durchgeführt werden. Neben sicherheitstechnischem Fachwissen legt das Unternehmen besonderen Wert auf soziale Kompetenz, Aufmerksamkeit und situationsgerechtes Handeln.

Im Rahmen seiner Bildungs- und Qualifizierungsarbeit verfolgt Baseline Security das Ziel, Teilnehmerinnen und Teilnehmer praxisnah auf Tätigkeiten im Sicherheits- und Dienstleistungsbereich vorzubereiten. Dabei stehen die Vermittlung fachlicher Kenntnisse, beruflicher Handlungskompetenz und persönlicher Zuverlässigkeit im Vordergrund. Die Qualifizierung orientiert sich an den Anforderungen der Sicherheitsbranche und unterstützt die berufliche Integration in ein sozialversicherungspflichtiges Beschäftigungsverhältnis.

Baseline Security versteht sich als verlässlicher Partner für Teilnehmerinnen und Teilnehmer, Kunden, Auftraggeber, Unternehmen und öffentliche Stellen. Grundlage der täglichen Arbeit sind Qualität, Vertrauen, klare Strukturen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der angebotenen Dienstleistungen.

Das QM-System stellt eine Beschreibung der von uns festgelegten Anforderungen dar. Seine Anwendung gewährleistet, dass alle Tätigkeiten, die Auswirkungen auf die Unternehmensleistung haben, geplant, gesteuert und überwacht werden, und dass vertraglich vereinbarte Anforderungen erfüllt werden.

Durch diese Erklärung verpflichtet die Geschäftsführung alle Mitarbeiter/-innen, Ausbilder/-innen und Anbieter ihre Tätigkeiten gemäß den Beschreibungen dieses QM-Systems auszuführen, um sicherzustellen, dass die Qualität aller Dienstleistungen unseres Unternehmens den internen und externen Anforderungen entspricht.

Mit der Beurteilung der Ergebnisse, interner Audits und der Leistungsbewertung prüft die Geschäftsführung die Leistung und Wirksamkeit des QM-Systems.

Wir stellen alle erforderlichen Mittel zur Erfüllung der Qualitätsziele und der Durchsetzung der Qualitätspolitik zur Verfügung.

Wir verpflichten uns zur laufenden Verbesserung und Weiterentwicklung des QM-Systems.

Die stabile Qualität unserer Dienstleistungen ist eine der Grundlagen unserer erfolgreichen Geschäftstätigkeit. Qualität bedeutet für uns, die Ansprüche unserer Kunden, Teilnehmer/-innen und interessierten Parteien bestmöglich zu erfüllen.

In diesem Sinne ist Qualität ein wichtiges Kriterium für unser tägliches Geschäft und bildet ein zuverlässiges Band zu unseren Kunden.

Qualitätsbewusst handeln heißt für uns auch, mit wertvollen Ressourcen effizient und schonend umzugehen. Alle Mitarbeiter/-innen haben die Pflicht und das Recht darauf hinzuwirken, dass Umstände, welche Ergebnisse der Unternehmensleistung beschränken, beseitigt werden.

Die kontinuierliche Verbesserung des Unternehmens ist für uns deshalb mittel- und langfristig auch Voraussetzung für eine wirksame Senkung von Kosten und ein wichtiger Beitrag zur Schonung der Umwelt.

Eine störungsfreie Organisation und fortschrittlichste Methoden des Qualitätsmanagements bilden den dafür notwendigen Rahmen. Alle Mitarbeiter/-innen sind verpflichtet, die in ihrem Verantwortungsbereich geltenden Regelungen anzuwenden, ihre Wirksamkeit ständig zu überwachen und den neuesten Kenntnissen und Erfordernissen anzupassen. Dieses Qualitätsverständnis und Qualitätsbewusstsein, sowie die Einstellung aller Mitarbeiter/-innen zur Qualität sind Voraussetzung für die Zufriedenheit unserer Kunden und damit für den dauerhaften Erfolg unseres Unternehmens.

Inhaltlich richten wir unser Unternehmen auf die Integration von Arbeitslosen bzw. von Arbeitslosigkeit bedrohten Menschen in ein sozialversicherungspflichtiges Arbeitsverhältnis aus.

Grundsätze des Qualitätsmanagements

Wir beachten die Grundsätze des Qualitätsmanagements.

• Kundenorientierung
• Führung
• Einbeziehung von Personen
• Prozessorientierter Ansatz
• Verbesserung
• Faktengestützte Entscheidungsfindung
• Beziehungsmanagement

Wiesbaden, den 11.05.2026

Unterschriftsbild Geschäftsleitung

Geschäftsleitung