Im Zuge des Projektmanagements bieten wir unseren Kunden an, Projekte zu steuern,

• deren fachliche Ansprüche wir überblicken,
• deren Realisierung wir aber nicht selber vornehmen.

• Flyer Produktportfolio Mittelstandsoptimierer
• Poster Produktportfolio Mittelstandsoptimierer A1

Kann notfalls als Auffang-Produkt für die zahlreichen weggefallenen Produkte verwendet werden. Wichtig ist dabei nur, dass die Projekte sauber geplant werden, damit keine Fehler entstehen.

Interims-Management - PM ist die Steuerung von Projekten, IM ist die Steuerung von Unternehmen oder Unternehmensbereichen

Optimierungen im Mittelstand - PM legt den Schwerpunkt auf Koordination, Optimierung auf Konzepte

Produkte aus unserem ITK- und Marketingpfad - diese Produkte enthalten zwar auch PM, sind aber gerade die Realisierung, nicht nur die Steuerung.

Verwendetes Input-Formular ist 2.1-1-2-1.1 Allgemeine Projektbeschreibung.

Dieses Produkt folgt wie die meisten Produkte der Mittelstandsoptimierer einer allgemeingültigen Prozessbeschreibung, die nur unsere Grundsätze ordnungsgemäßen Projektmanagements beschreibt:

Prozess Projektmanagement

Vermeide folgende häufig gemachten Fehler:

• Fehlende fachliche Kompetenz
• Fehlende Planung
• Fehlendes „Dranbleiben“
• Fehlende Kommunikation

falls geeignet: Ticket / sonst: freie Doku mit Verweis im Ticket

Verwendung des Testformulars Projektabnahme intern-extern.

• Test der Funktionsfähigkeit, Vollständigkeit, Fehlerfreiheit
• Abgleich der Kundenwünsche mit dem Ergebnis

Beachte: Ein objektiv korrekt funktionierendes Produkt macht nicht unbedingt den Kunden glücklich - dazu müssen seine Erwartungen erfüllt werden!

Übergabe in einem Projektabschlussgespräch mit Kunde.

Falls dies unpraktikabel oder unangemessen ist, per Telefonat oder E-Mail - aber eine Kommunikation, dass das Projekt jetzt fertig ist, gehört zwingend dazu und muss eindeutig dokumentiert sein!

Es gibt dazu Standardtexte unter 3.1-1 Corporate Communication.

Falls es sich um ein pauschal angebotenes Projekt handelt: Abschluss der zu Beginn angelegten Aufzeichnung Kickoff und Budgetierung.

Dokumentation der abzurechnenden Leistungen im Ticket.

Übergabe des Tickets (zur Abrechnung) und der Projektunterlagen (zur Ablage) in die Verwaltung.

Normalerweise beträgt der Stundensatz für dieses Produkt 96,00 € netto.

Dieses Produkt wird nur in Ausnahmefällen pauschal budgetiert und abgerechnet.

Die Rechnungsstellung erfolgt über CAO.

Für dieses Produkt wird ab einem halben Tagwerk eine Zufriedenheitsbefragung angeboten. Vorgehen unter 3.4-2 Zufriedenheitsbefragungen.