Das Produkt Geschäftsausstattung umfasst folgende Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten:

• Entwicklung einer Corporate Identity (CI),
• Entwicklung oder Überarbeitung eines Logos,
• aufbauend auf CI und/oder Logo die Gestaltung von Visitenkarten
• aufbauend auf CI und/oder Logo die Gestaltung von Geschäfts-/Briefpapier,
• aufbauend auf CI und/oder Logo die Gestaltung von Flyern/Prospekte,
• etc.

• Flyer Produktportfolio Mittelstandsoptimierer
• Poster Produktportfolio Mittelstandsoptimierer A1

Kann als Ausgangspunkt für weiter Vertriebsziele verwendet werden (bspw. Anpassungen/ Neugestaltung einer Website).

Werbemittel - Die Geschäftsausstattung - und insbesondere die Gestaltung einer CI/ eines Logos sind die Grundlagen für die Entwicklung von Werbemitteln.

Druck - Die Geschäftsausstattung umfasst die Gestaltung. Im Produkt „Druck“ können wir dem Kunden anbieten, die entwickelten Vorlagen in den Druck zu geben.

Verwendetes Input-Formular ist 2.1-1-2-1.1 Allgemeine Projektbeschreibung.

Dieses Produkt folgt wie die meisten Produkte der Mittelstandsoptimierer einer allgemeingültigen Prozessbeschreibung, die nur unsere Grundsätze ordnungsgemäßen Projektmanagements beschreibt:

Prozess Projektmanagement

Vermeide folgende häufig gemachten Fehler:

• Falsche Budgetierung
• Unzureichende Vereinbarungen mit dem ausführenden Grafiker
• Fehlende fachliche Kompetenz
• Fehlende Planung
• Fehlendes „Dranbleiben“
• Fehlende Kommunikation

falls geeignet: Ticket / sonst: freie Doku mit Verweis im Ticket

Verwendung des Testformulars Projektabnahme intern-extern.

• Test der Funktionsfähigkeit, Vollständigkeit, Fehlerfreiheit
• Abgleich der Kundenwünsche mit dem Ergebnis

Beachte: Ein objektiv korrekt funktionierendes Produkt macht nicht unbedingt den Kunden glücklich - dazu müssen seine Erwartungen erfüllt werden!

Übergabe in einem Projektabschlussgespräch mit Kunde.

Falls dies unpraktikabel oder unangemessen ist, per Telefonat oder E-Mail - aber eine Kommunikation, dass das Projekt jetzt fertig ist, gehört zwingend dazu und muss eindeutig dokumentiert sein!

Es gibt dazu Standardtexte unter 3.1-1 Corporate Communication.

Falls es sich um ein pauschal angebotenes Projekt handelt: Abschluss der zu Beginn angelegten Aufzeichnung Kickoff und Budgetierung.

Dokumentation der abzurechnenden Leistungen im Ticket.

Übergabe des Tickets (zur Abrechnung) und der Projektunterlagen (zur Ablage) in die Verwaltung.

Normalerweise beträgt der Stundensatz für dieses Produkt 96,00 € netto.

Dieses Produkt wird normalerweise pauschal budgetiert und abgerechnet.

Die Rechnungsstellung erfolgt über CAO.

Für dieses Produkt wird ab einem halben Tagwerk eine Zufriedenheitsbefragung angeboten. Vorgehen unter 3.4-2 Zufriedenheitsbefragungen.