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Handbuch / Regelwerk

00 - Inhalt
01 - Anwendungsbereich
02 - Normative Verweisungen
03 - Begriffe (siehe Punkt 11)
04 - Kontext der Organisation
05 - Führung
06 - Planung für das QMS
07 - Unterstützung
08 - Betrieb
09 - Bewertung der Leistung
10 - Verbesserung
11 - Begriffserklärung

Prozesse

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Anweisungen

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Formblätter

1 - Inhalt

Maßnahmenmappen

1 - Inhalt

qm:3.1-1_corporate_communication

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3.1-1 Corporate Communication

Themen

Standardtextbausteine sind in RT für die jeweiligen Warteschlangen hinterlegt und beim Schreiben einer Antwort wählbar.

Daneben finden sich Musterbriefe für häufig wiederkehrende Situationen (wie beispielsweise Webhostinghöherstufung) auf der Dateiablage im Vorlagen-Ordner.

Telefonhandbuch

Das Telefonhandbuch dient einem einheitlichen Auftreten am Telefon und dem schnellen Auffinden häufig am Telefon benötigter Informationen.

Signaturen

Heinrich Hintenberger Geschäftsleitung

Mittelstandsoptimierer. VERTUMNO GmbH

QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEM zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 INFORMATIONSSICHERHEITSMANAGEMENTSYSTEM zertifiziert nach ISO / IEC 27001

Binger Str. 22, D - 55122 Mainz Telefon +49 6131 144928-0 Telefax +49 6131 144928-1 Konferenzen +49 6131 144928-9 Ticketing info@mittelstandsoptimierer.de Internet http://www.mittelstandsoptimierer.de

Die VERTUMNO GmbH ist ein Unternehmen der „Rhein-Main Aktiv“-Gruppe Handelsregister Mainz, HRB46607 | USt-IDNr. DE304779051

Geschäftsführer: Heinrich Karl Hintenberger Zert. Qualitätsmanagementauditor (ISO 9001), Zert. Informationssicherheitsauditor (ISO 27001) Externer Datenschutzbeauftragter, Mitglied in der DVD (Deutschen Vereinigung für Datenschutz e.V.) Zugelassener Berater u.a. für Gründercoaching, Turn-Around-, Mittelstands-Beratung u.a. Sachverständiger für Management-Systeme, IT-Security und Datenschutz Dozent an der Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey, México

Wir arbeiten ausschließlich auf Grundlage unserer AGB und Honorar-Liste, die Sie auf unserer Webseite einsehen können und die wir Ihnen auf Wunsch gerne zusenden.

Grußfloskeln und typische Formulierungen

Wir beenden Korrespondenz üblicherweise mit der Formulierung „Herzliche Grüße aus Mainz“.

qm/3.1-1_corporate_communication.1530364795.txt.gz · Zuletzt geändert: 2021/07/29 10:20 (Externe Bearbeitung)